Вопрос/ответ     Почему просто?      Тариф      Как начать      Подключить 8800

Звоните

8 800 775 23 02

Вопрос-ответ

Ответы на часто задаваемые вопрос по федеральному номеру 8800

 

Как принимать звонки на номер 8800?

Вы можете принимать звонки как на софтфон (Skype, X-Lite и т.д.), так и на мобильный или городской телефон.

 

Могу ли я оплачивать как юридическое лицо?

Да! Оплата юридическими лицами производится по счету.

 

Могу ли я оплачивать как физическое лицо?

Да! Оплата производится любой картой банка в личном кабинете.

 

Как происходит списание средств?

Списание средств в размере абонентской платы происходит автоматически каждый календарный месяц. Оплата вызовов происходит в режиме реального времени.

 

С какого момента начинается тарификация?

Звонки на бесплатный федеральный номер 8800 тарифицируются, начиная с третьей секунды разговора.

 

Могут ли принимать звонки несколько человек одновременно?

В стандартном тарифе «просто 8800» возможно настроить до пяти человек для приема входящих вызовов.

 

Можно ли настроить голосовое меню?

Да! Номер 8800 включает в себя услуги виртуальной АТС, а значит, мы настроим для Вас голосовое меню или Вы сможете сделать это самостоятельно в личном кабинете.

 

Могу ли я принимать звонки на свой мобильный?

Да! Переадресация настраивается на мобильные телефоны, городские телефоны и софтфоны(Skype, X-Lite и т.д.).

 

Могу ли я сам настраивать свой номер 8800 в личном кабинете?

Да! Вам будет предоставлен доступ в личный кабинет, а также все отчеты и уведомления будут отправляться на почту. Мы делаем все, чтобы облегчить Вам жизнь!

 

А можно мне самому выбрать номер 8800?

Бесплатный федеральный номер 8800 Вы сможете выбрать при подключении из нескольких возможных на текущий момент номеров, которые предложит Вам менеджер.

 

Могу ли я совершать исходящие звонки с номера 8800?

Да! Исходящие звонки возможны с софтфона.

 

Каков механизм переадресации на номера?

При звонке на бесплатный федеральный номер 8800 вызов будет автоматически переадресован на Ваш сотовый/городской телефон или на софтфон.

Переадресация на сотовый/городской телефон тарифицируется как входящий вызов на номер 8800. Переадресация на компьютер или смартфон с программой-софтоном является бесплатной.

 

Что такое софтфон?

Это специальная программа-телефон, которая устанавливается на компьютер или на смартфон и принимает звонки по интернет-каналу. Использование выгодно тем, что переадресация на софтфоны бесплатная.

 

Какие программы-софтфоны существуют?

Самыми популярными софтфонами являются:

• NetCall

• Sippoint

• iTaxofon

• X-Lite

• Bria

 

Как принимать звонки на мобильный с помощью софтфона?

Для того, чтобы принять вызов у Вас должен быть установлен софтфон и быть доступ к мобильному интернету.

 

Подключить номер 8800

Мы свяжемся с вами в течение часа. И подключим федеральный номер в течение одного дня.

Отправка формы…

На сервере произошла ошибка.

Форма получена.

Или просто позвоните, это бесплатно:

8 800 775 23 02

© 2009-2015 Просто8800.ру

620000 Екатеринбург, ул. Карла Маркса 8

Предложение не является публичной офертой